滨海县城市管理局：小岗亭服务大民生城市管理更有温度

2023-12-8 你在说什么啊来自江苏滨海论坛

今年以来，县城管局秉持“城市大管家”理念，通过新建服务岗亭，将管理服务的触角延伸到基层一线，不断完善“岗亭+”模式，拓展、充实岗亭功能，以服务群众“小切口”做好基层治理和便民服务“大文章”，点亮群众“微幸福”，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

近日，家住玉龙路的市民刘女士一大早来到了糖厂巷城市管理服务站寻求帮助。岗亭服务人员上前耐心询问得知，刘女士上班途中不慎摔倒，扭伤手腕，急需治疗。执法人员立即从药箱里拿出冰袋和碘伏，帮助刘女士及时处理伤口。刘女士感激地说：“多亏服务岗亭里的执法人员从药箱里拿出了冰袋，为我冷敷，然后还涂上了膏药，没想到小小的城市管理岗亭作用还蛮大的，里面的东西也蛮齐全的。”

据了解，城市管理服务站不仅帮助市民处理突发状况，还提供咨询、投诉、举报等服务，发挥联网共治、处理“市容乱象”、宣传创建文明城市等作用。县城管局先后在永宁路实验小学、糖厂巷、清水湖公园等3处人员密集区域新建服务岗亭，每个服务岗亭安排2名执法队员，自10月份以来，城市管理服务站已累计服务市民300余人次。